Preguntas Frecuentes
Sobre los PRODUCTOS
¿QUÉ TIPO DE MATERIAL SE USA EN LOS PRODUCTOS, SON APTOS PARA TODOS?
El hilado que elijo para tejer es de la línea Jean de Nonalina. Un hilo de algodón hipoalergénico, muy suave y delicado. Ideal para bebés y primeras infancias. El relleno es guata siliconada, también hipoalergénica lo que permite que los productos puedan llevarse a la boca sin ningún riesgo. Cuando los ojitos no están bordados, utilizo ojos de seguridad con un precinto que va por dentro del muñeco, muy resistente.
¿PUEDO SOLICITAR UNA MOFICACIÓN DE DISEÑO?
Me encanta que seas parte del proceso de elección de tu regalo especial. Estoy convencida que eso se transmite en el regalo y quien lo recibe. Las modificaciones son posibles. Tienes que tener en cuenta que puede haber variación en los tiempos de entrega. Puedes mandar un mensaje para poder pensar juntas el paso a paso de lo que quieres.
¿CUÁL ES EL PLAZO DE ELABORACIÓN Y ENTREGA?
La mayoría de los productos del catálogo están en stock por lo que, luego de realizar tu pedido, recibirás un mail con la confirmación del mismo y te avisamos cuando esté pronto para retirar o enviar según lo que hayas elegido. El tiempo estimado es entre 3 y 4 días para los productos en stock. Si lo que elegiste fue un muñeco (amigurumi) el tiempo es un poquito mayor. En este caso estamos hablando de entre 5 y 7 días para que recibas en tus manos el regalo que elegiste. Si optaste por personalizar tu regalo, la entrega depende de la comunicación que vayamos realizando para ultimar los detalles. Siempre busco que sea dentro de los 7 días desde que concretamos el regalo como lo soñaste.